FAQs

Ich möchte das Kleidungsstück personalisieren. Welche Art von Drucken kann ich darauf anbringen?

Jedes Exagon-Kleidungsstück kann mit Schriftzügen und/oder Logos individuell gestaltet werden. Die verwendete Drucktechnik ist heißversiegelt (Film wird durch Hitze direkt auf den Stoff übertragen). Sie können aus mehreren Farben und Effekten wie Glitzer, Fluoreszenz, Prägung usw. wählen.

Die technischen Einschränkungen beim Drucken sind wie folgt:

• An den Nähten (zum Beispiel an der Seite des Hemdes) gibt es keine perfekte grafische Kontinuität. Wir raten davon ab, Schriftzüge und Logos an Nähten und/oder an der Verarbeitung anzubringen.

• Urheberrechtlich geschützte Logos, Bilder oder Schriftarten können nicht reproduziert werden.

• Wir empfehlen mittlere/kleine Größen, um die hochelastischen und komfortablen technischen Eigenschaften der Stoffe nicht einzuschränken.

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Welche Zahlungsmethoden kann ich auf EXAGON nutzen?

Wir akzeptieren folgende Zahlungen:

• Klarna

• Vorkasse (Überweisung

• PayPal

• Debit- und/oder Kreditkarten

Sicherheit ist für uns äußerst wichtig, deshalb möchten wir, dass Sie wissen, dass Ihre Daten verschlüsselt und sicher sind.

Wir nehmen auch das Betrugsrisiko ernst, daher unterliegen alle Kredit- und Debitkartenzahlungen der Validierung und Autorisierung sowohl durch uns als auch durch Ihr Kreditinstitut.

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Wie passen deine Größen? 

Alle Informationen finden Sie auf der Seite Größentabelle. Unsere Größenangaben wurden anhand realer Menschen entwickelt, daher passt ein S perfekt zu einer Größe 42. Größe XS passt zu einer Größe 38/40, Größe M passt zu einer Größe 44/46, Größe L passt zu einer Größe 48/50 und Größe XL passt zu einer Größe 52/54. Wir wissen, dass die Passform und der Körperbau von Person zu Person sehr unterschiedlich sein können, weshalb wir einen maßgeschneiderten Service geschaffen haben. Bei der Bekleidung unserer Kunden sind uns keine Grenzen gesetzt.

 

Wie funktioniert der maßgeschneiderte Service? 

Auch für den Maßanfertigungsservice haben wir eine eigene Seite erstellt, auf der alle Schritte erläutert werden, damit Sie das perfekte Kleidungsstück nach Ihren Maßen anfertigen können. 

Bei unserem Maßanfertigungsservice handelt es sich um einen Maßschneiderservice. Ausgehend von den Maßen, die Sie uns senden oder die wir messen, entwickeln wir das Muster Ihres Kleidungsstücks direkt nach Ihren Maßen und führen dann den Zuschnitt und die Verpackung durch. Nach dem Verpacken überprüfen wir die Maße und fahren mit dem Versand fort.

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Auftragserfüllungszeiten?

Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr eigenes Kleidungsstück nach Maß zu kreieren, haben wir uns vor allem aus Gründen der Umweltfreundlichkeit dafür entschieden, die gewünschten Mengen und Kleidungsstücke zu produzieren und keine großen Größenvorräte im Lager zu haben. Einige Kleidungsstücke wie Sportbekleidung haben eine Bearbeitungszeit von 3/5 Werktagen. Von der PSA zugelassene Kleidung für 3/15 Arbeitstage.

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