Política de reembolso y devolución
Nuestra política de reembolso y devolución tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de devoluciones. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos íntimos o médicos, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables: Tarjetas de regalo; productos de software descargables; algunos artículos de salud y cuidado personal
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
No devuelva la compra al fabricante. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: Libro con signos evidentes de uso CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se ha abierto. Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error. Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega
Hecho
Una vez que su devolución haya sido recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos cuando su reembolso haya sido aprobado o denegado. Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una determinada cantidad de días.
Si aún no ha recibido un reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo para que su reembolso se publique oficialmente. Luego, comuníquese con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@exagon66.com
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita reemplazarlo con el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@exagon66.com y envíe su artículo a: Exagon66 by Exclusive Sport srl via Garibaldi 1, 42046 Reggiolo.
Regalo
Si el artículo se marcó como regalo en el momento de la compra y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que hayamos recibido su artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no se marcó como un regalo cuando se compró, o si se le envió el pedido al donante en una fecha posterior, emitiremos un reembolso al donante y le informaremos sobre su devolución.
Para devolver su producto, debe enviar el producto a:Exagon66 de Exclusive Sport srl vía Garibaldi 1, 42046 Reggiolo. reembolsable. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda en llegarle el producto cambiado puede variar.
Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto.
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Contáctenos en info@exagon66.com