Faq
Voglio personalizzare il capo, che tipo di stampe posso applicargli?
Ogni capo firmato Exagon si può personalizzare con scritte e/o loghi. La tecnica di stampa utilizzata è il termosaldato (pellicola trasferita direttamente sul tessuto tramite il calore) si può scegliere tra molteplici colori ed effetti come glitter, fluorescenti , a rilievo ecc.
Le limitazioni tecniche di stampa sono le seguenti:
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Non vi è perfetta continuità grafica in corrispondenza delle cuciture (sul fianco della maglia ad esempio). Sconsigliamo di posizionare scritte e loghi su cuciture e/o lavorazioni.
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Non è possibile riprodurre loghi, immagini o font protetti da copyright.
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Consigliamo dimensioni medio / piccole per non andare a limitare le tecnicità altamente elastiche e confortevoli dei tessuti.
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Quali metodi di pagamento posso usare su EXAGON?
Accettiamo i seguenti pagamenti:
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Klarna
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Bonifico bancario anticipato
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PayPal
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Carte di debito e/o credito
Per noi la sicurezza è estremamente importante, pertanto ci teniamo che tu sappia che le tue informazioni saranno criptate e al sicuro.
Prendiamo sul serio anche il rischio di frodi, per cui tutti i pagamenti tramite carta di credito e debito sono soggetti a validazione e autorizzazione sia da parte nostra che da parte del tuo istituto di credito.
Come vestono le vostre taglie?
Trovi tutte le informazioni sulla pagina Tabella Taglie. Le nostre taglie sono sviluppate su persone reali, quindi una S veste perfettamente una taglia 42. La taglia XS veste una 38/40, la taglia M veste una 44/46, la taglia L 48/50 e la taglia XL veste una 52/54. Sappiamo che la vestibilità e conformazione fisica possono variare tantissimo da persona a persona, per questo abbiamo creato il servizio su misura. Non abbiamo limiti nel vestire i nostri clienti.
Come funziona il servizio su misura?
Anche per il servizio su misura abbiamo creato una pagina dedicata per spiegare bene tutti i passaggi per avere il capo perfetto sulle tue misure.
Il nostro servizio su misura è un servizio sartoriale, dalle misure che ci invierai o che prenderemo noi svilupperemo il cartamodello del tuo capo direttamente sulle tue misure, procederemo successivamente con il taglio e la sua confezione. Una volta che sarà confezionato controlleremo le misure e procederemo con la spedizione.
Tempi di evasione dell'ordine?
Dando la possibilità di creare il proprio capo su misura abbiamo scelto di produrre le quantità e capi richiesti e di non avere un grande stock di taglie in magazzino soprattutto per una scelta anche ambientale. Alcuni capi come l'abbigliamento sportivo hanno come tempo di evasione 3/5 gg lavorativi. L'abbigliamento omologato DPI 3/15gg lavorativi.